El capitán Gabriel Menck es un negociador de la policía y miembro del Grupo de Acciones Tácticas Especiales, que a menudo tiene que resolver complejas situaciones de crisis que suceden en las calles y se retransmiten en directo por televisión, ante los ojos de todo un país. La producción sigue el intenso trabajo del capitán en casos impredecibles llenos de drama humano y decisiones difíciles en los que sólo hay dos resultados posibles: la vida o la muerte.