Cuatro personas normales y corrientes, que sienten que algo falta en sus vidas sin saber exactamente de qué se trata, coinciden de forma accidental -o tal vez por los avatares del destino- cuando se encuentran con un puzle que se esconde tras la apariencia rutinaria del día a día. A medida que empiezan a aceptar los misteriosos retos provenientes de «algún lugar desconocido», abren sus ojos a un mundo completamente nuevo, repleto de magia y oportunidades.