Un operador de una línea telefónica de ayuda para suicidas recibe una llamada inquietante de alguien que dice ser él y que conoce detalles personales que solo él conoce. La persona amenaza con quitarse la vida en menos de una hora, lo que lo lleva a una tensa y emotiva carrera contrarreloj. A medida que el tiempo avanza, debe enfrentarse a sus miedos más profundos y descubrir la verdad antes de que sea demasiado tarde para salvarse.